Demi kenyamanan perjalanan dan aktivitas para peserta wisata, kami dari tursina.id memberlakukan Ketentuan dan Syarat dalam setiap Paket Wisata Kami.
Anda, sebagai peserta Wisata sangat diharapkan untuk membaca dengan seksama dan teliti, seluruh ketentuan dan syarat yang ada, demi menghindari terjadinya selisih paham di belakang hari.
Bagi yang mengunakan situs ini, maka anda telah secara langsung menyetujui syarat dan ketentuan penggunaan situs yang berlaku di tursina tours. Syarat dan ketentuan berlaku dalam penggunaan situs ini:
Ketentuan Umum
- Minimal pendaftaran peserta trip 1 orang
- Trip akan berjalan jika terkumpul kuota peserta sesuai dengan pilihan paket yang di pesan atau (gabungan dari beberapa rombongan) sesuai dengan jadwal Trip
- Jika kuota tidak terpenuhi maka pilihannya trip bisa dibatalkan atau trip tetap jalan dengan penyesuaian harga (sesuai kesepakatan kedua belah pihak)
- Booking, pindah jadwal, upgrade atau koreksi booking hanya via web/email , Telp, Whatsapp yang tercatat yang kita akui dan kita konfirmasi.
- Batas usia peserta minimal 1 tahun maksimal 65 tahun dan dalam kondisi sehat
- Tidak mempunyai riwayat penyakit yang membahayakan bagi diri sendiri atau orang lain.
- Keterlambatan kepulangan dikarenakan adanya gangguan di kapal penyebrangan, cuaca buruk, dan kapal over kuota, biaya perpanjangan penginapan dan makan atau bentuk kerugian yang lain menjadi tanggungan peserta
- Peserta yang terlambat datang di meeting point dan ketinggalan kapal otomatis DP hangus
- Pembatalan dari pihak peserta , otomatis DP hangus
- Jika Penginapan / Homestay yang di booking penuh atau hal lain sehingga tidak bisa digunakan penginapan tsb, Travel kami berhak memindahkan ke penginapan dengan harga yg setara, jika terjadi selisih harga lebih mahal maka peserta wajib membayar selisih harga tersebut.
- Jika jumlah peserta berkurang atau bertambah dari yang telah didaftarkan wajib untuk konfirmasi 5 hari sebelum hari H konfimasi paling lambat 3 hari sebelum hari yang telah di sepakati , jika konfirmasi yang kami dapatkan melewati melewati batas maka kami anggap jumlah pesertanya tidak berkurang atau tidak bertambah.
- tursina tours berhak membatalkan trip dengan pertimbangan tertentu di luar kemampuan guide tour
- Peserta yang sudah booking dianggap mengerti dan setuju atas ketentuan tour diatas.
- Untuk Pembayaran hanya di lakukan di Bank yang telah di tetapkan oleh admin tursina.id
Ketentuan selama wisata
- Seluruh peserta dalam kondisi sehat ketika mengikuti kegiatan selama wisata
- Seluruh Peserta wajib menjaga dan mematuhi norma yang ada di masyarakat di sekitar tempat wisata
- Seluruh peserta dilarang membawa obat-obatan terlarang dan narkotika seperti diatur dalam Undang-Undang yang berlaku di Indonesia.
- Seluruh Peserta dilarang membuang sampah di sembarang tempat.
- Seluruh Peserta dilarang membawa senjata api, atupun benda-benda yang bisa membahayakan keselamatan diri sendiri ataupun keselamatan orang lain
- Seluruh peserta wajib menjaga barang-barang berharga miliknya.
- Segala bentuk kehilangan barang/benda berharga milik peserta bukan menjadi tangung jawab kami.
- Jika ada perselisihan dalam sebuah kelompok, maka akan diselesaikan secara musyawarah dan kekeluargaan.
- Seluruh peserta wajib mematuhi arahan yang diberikan secara lisan oleh Guide tour yang bertugas.
- Kami berhak menghentikan kegiatan wisata jika dirasa kondisi memungkinkan demi keselamatan semua peserta.
- Apabila ada penundaan keberangkatan kapal dikarenakan oleh cuaca atau kebijakan dari pihak yg berwenang untuk biaya kebutuhan peserta selama menunggu keberangkatan kapal (makan, kebutuhan pribadi) akan dibebankan kepada peserta.
- Apabila peserta tour memiliki penyakit disarankan membawa obat pribadi.
- Segala bentuk ATURAN TAMBAHAN dan hal-hal yang tidak tertera dalam syarat dan ketentuan ini disepakati bersama, disetujui, dan dijalankan setulus-tulusnya.
LAIN LAIN
- Syarat dan Ketentuan ini bersifat mengikat dan tidak dapat diubah, dibatalkan atau di ganggu gugat dengan alasan apapun.
- Peserta paket wisata tursina tours yang sudah memesan paket wisata dianggap sudah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
